บริการดิจิทัลและความทันสมัยเป็นเสาหลักของวาระการจัดการของฝ่ายบริหารของ Biden ความพยายามเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีความสำคัญต่อหน่วยงานของรัฐบาลกลางเท่านั้น แต่ธุรกิจยังอยู่เบื้องหลังความพยายามที่จะปรับปรุงบริการของรัฐอีกด้วย ในความเป็นจริงหอการค้าได้กำหนดตัวเลขว่าเอกสารใดที่ก่อให้เกิดต้นทุนทางเศรษฐกิจในแต่ละปี และใช้เวลากี่ชั่วโมง สำหรับรายละเอียดที่นี่ รองประธานหอการค้า Jordan Crenshaw พูดคุยกับ Federal Drive กับ Tom Temin
บันทึกการสัมภาษณ์:
ข้อมูลเชิงลึกโดย Ciena และ AT&T: ข้อกำหนดของภารกิจในการรับความเร็วและแบนด์วิธสูงแก่ผู้ใช้ทั่วโลกคือหน่วยงานชั้นนำในการปรับใช้ 5G ดาวเทียมพื้นต่ำ และเทคโนโลยีเครือข่ายที่คล่องตัวอื่นๆ ที่เกิดขึ้นใหม่ เราแบ่งปันรายละเอียดจากความพยายามของ Coast Guard, CBP, CISA และ Energy ในการบรรยายสรุปสำหรับผู้บริหารสุดพิเศษนี้
ทอม เทมิน:และผมคิดว่าใครก็ตามที่เคยสมัครขอทำอะไรกับรัฐบาลจะรู้ว่ามีเอกสารมากมาย คุณต้องคิดว่ารัฐบาลประกาศใช้กี่รูปแบบ ตัวเลขนั้นคืออะไร และสูงกว่าที่ผมคิดไว้ด้วยซ้ำ
จอร์แดน เคร็นชอว์:จริงๆ แล้วมันเป็นรูปแบบที่แตกต่างกันถึง 9858 รูปแบบทั่วทั้งรัฐบาลกลางเพียงอย่างเดียว
ทอม เทมิน:และคุณได้ทำการวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับเวลาโดยรวมที่ชาวอเมริกันใช้ต่อปี การกรอกแบบฟอร์มเหล่านั้น และค่าใช้จ่ายเท่าไร และเพียงแค่บอกตัวเลขสำคัญเหล่านั้นให้เราทราบ
จอร์แดน เครนชอว์:คุณรู้ไหม ในแง่ของสิ่งที่เราได้เห็นจากรัฐบาลกลางนั้น โควิดได้เผยให้เห็นถึงความจำเป็นจริงๆ ที่รัฐบาลจะต้องแปลงเป็นดิจิทัลและปรับปรุงให้ทันสมัย และหนึ่งในเหตุผลที่เราทำรายงานนี้คือเราต้องการดูค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่ไม่ใช่ดิจิทัล และรัฐบาลเพียงใช้กระบวนการที่ไม่ใช่ดิจิทัลเพิ่ม 10.5 พันล้านชั่วโมงที่ใช้จริง และนั่นคือค่าใช้จ่ายสำหรับคนอเมริกัน 117 พันล้านดอลลาร์ และเพียงแค่ตัวอย่างเดียว คุณดูที่ IRS พวกเขามีงานค้างประมาณแปดเดือนเพราะขาดการ
แปลงเป็นดิจิทัล และนั่นจบลงที่ผลลัพธ์เป็นดอกเบี้ย 3 พันล้านดอลลาร์
เพียงเพราะความล่าช้า ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่รัฐบาลต้องเริ่มคิดหาวิธีที่จะทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นดิจิทัล เพื่อให้ให้บริการประชาชนได้ดีขึ้น
ทอม เทมิน:แน่นอน และตัวเลขนั้น 1 หมื่นล้านชั่วโมงต่อปี ถ้าผมคำนวณถูก มันจะคิดเป็น 90 ชั่วโมงต่อคนหรือเปล่า?
Jordan Crenshaw:คุณรู้อะไรไหม ฉันเป็นนักกฎหมาย ฉันจึงไม่ใช่นักคณิตศาสตร์ แต่ฉันจะเชื่อคุณในเรื่องนั้น
Tom Temin:ใช่ มันเยอะมาก แม้ว่ามันจะแค่เก้าชั่วโมงก็ตาม แต่ฉันคิดว่ามันน่าจะใกล้ 90 ฉันคิดว่าถ้าคุณทำภาษีและอื่น ๆ ดังนั้นคุณจึงชอบสิ่งที่คุณเห็น สำหรับประเด็นเรื่องวาระการจัดการของประธานาธิบดี ซึ่งเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้า การปรับปรุงให้ทันสมัย มีแง่มุมที่แตกต่างกันมากมาย แต่ทั้งหมดนี้มีเกณฑ์ของการทำให้รัฐบาลออนไลน์มากขึ้นและทำให้ความพยายามเหล่านั้นกลายเป็นกระดาษในรูปแบบดิจิทัล
Jordan Crenshaw:เราตื่นเต้นมากที่เห็นว่าฝ่ายบริหารต้องการจัดการกับปัญหานี้ คุณรู้ไหม เรามีความสุขที่ในปีที่แล้ว มีการเพิ่มเงินอีกพันล้านก้อนให้กับกองทุนปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย นอกจากนี้ เรายังรู้สึกซาบซึ้งในความจริงที่ว่าตอนนี้สภาคองเกรสกำลังเริ่มพิจารณาเรื่องนี้มากขึ้นด้วยการเปิดตัว IT Modernization Caucus ใหม่ ซึ่งนำโดยสมาชิกสภาคองเกรส Gerry Connolly ในเวอร์จิเนียตอนเหนือ และ Darrell Issa จากซานดิเอโก พื้นที่. พวกเขามารวมตัวกันเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นอุปสรรคต่อรัฐบาลในการปรับปรุงให้ทันสมัย แต่ในขณะเดียวกัน เรามาดูบางประเด็นที่รัฐบาลสามารถลงทุนเชิงกลยุทธ์ที่สามารถให้ผลตอบแทนในระยะยาว
อ่านเพิ่มเติม: ระบบอัตโนมัติ
ทอม เทมิน:อืม ฉันเดาว่าถ้าเราสามารถให้ดาร์เรล อิสซาและเจอร์รี่ คอนนอลลี่ทำงานร่วมกันในบางสิ่ง มันจะต้องมีความสำคัญในภาพรวม
จอร์แดน เครนชอว์:ฉันคิดว่านั่นบ่งบอกถึงข้อเท็จจริงที่ว่านี่เป็นปัญหาสองฝ่ายที่หากเราสามารถทำให้รัฐบาลทำงานได้ดีขึ้น และเรายังสามารถให้ภาคเอกชนเข้ามาอยู่ในช่องว่างที่มีความเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือรัฐบาลกลาง เราคิดว่า นั่นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมจริงๆ หากเราได้รับเงินทุนที่เหมาะสม มีพันธมิตรส่วนตัวที่เหมาะสม และมองหาวิธีที่เราสามารถกำจัดสิ่งกีดขวางเหล่านั้นไปสู่ความทันสมัย นั่นจะเป็นกุญแจสำคัญในการประกันว่ารัฐบาลของเราสามารถต้านทานความท้าทายต่อไปได้ ฉันหมายถึง คุณต้องดูข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อเราเริ่มต้นการล็อกดาวน์จากโควิด คุณรู้ไหม เรากำลังจัดการกับระบบของรัฐที่ล่ม คุณรู้ไหม เรามีคน 8,300 คนพยายามสมัครต่อวันในคอนเนตทิคัต ระบบ. และนั่นทำให้ระบบของพวกเขาพัง รัฐนิวเจอร์ซีย์กำลังเรียกหาช่างเทคนิคภาษาโคบอลเพราะพวกเขาไม่มี และมันก็ตลกดี จริง ๆ แล้วฉันอยู่ที่ศูนย์อวกาศฮุสตันเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและเริ่มคิดกับตัวเองว่า “ว้าว นี่เป็นเทคโนโลยีเดียวกับที่เราใช้ในหน่วยงานของรัฐบางแห่ง อย่างน้อยก็ในยุคนั้น” ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่เราต้องการให้แน่ใจว่าเราทำคือเราเริ่มปรับปรุงระบบให้ทันสมัยทั่วทั้งกระดาน ไม่ใช่แค่การแปลงเป็นดิจิทัล แต่รวมถึงการลงทุนและโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่สำคัญด้วย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ พวกเขาจะทำให้รัฐบาลปลอดภัย แต่ยังทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับประชาชนด้วย ” ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่เราต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าเราทำคือเราเริ่มปรับปรุงระบบให้ทันสมัยทั่วทั้งกระดาน ไม่ใช่แค่การแปลงเป็นดิจิทัล แต่รวมถึงการลงทุนและโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่สำคัญด้วย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ พวกเขาจะทำให้รัฐบาลปลอดภัย แต่ยังทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับประชาชนด้วย ” ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่เราต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าเราทำคือเราเริ่มปรับปรุงระบบให้ทันสมัยทั่วทั้งกระดาน ไม่ใช่แค่การแปลงเป็นดิจิทัล แต่
credit: jpbagscoachoutletonline.com
CopdTreatmentsBlog.com
SildenafilBlog.com
maple-leaf-singers.com
faulindesign.com
doodeenarak.com
coachjpoutletbagsonline.com
MigraineTreatmentBlog.com
GymAsTicsWeek.com
